Bithumb手机号怎么换？2024最新教程，原手机号不用也能换！

时间：2025-03-05 13:21:01 目录：讲师阅读：11

Bithumb账户更换手机号流程

Bithumb作为韩国领先的加密货币交易所之一，用户遍布全球。出于安全考虑，定期更换手机号对于保护账户安全至关重要。本文将详细介绍Bithumb账户更换手机号的具体流程，帮助用户顺利完成操作。

准备工作

在开始更换Bithumb账户绑定的手机号码之前，请务必仔细核对并准备好以下各项必要的材料和信息，这将显著提升更换过程的效率和成功率：

有效的Bithumb账户： 确认您拥有一个已经成功注册并且完成身份验证的Bithumb账户。账户的有效性是更换手机号的前提，请确保账户状态正常，没有被冻结或限制交易。
原手机号（可选）： 理想情况下，如果您仍然可以访问原手机号码，Bithumb的手机号更换流程将会更为简便快捷。如果能够接收到验证码，很多步骤可以简化。然而，本指南也会全面覆盖原手机号码已经无法使用的情况，提供详细的应对方案。
新手机号： 请确保您已经准备好一个可以正常接收短信验证码的新手机号码。该手机号将作为您未来登录Bithumb账户、进行交易验证以及接收重要通知的主要联系方式，务必确保其真实有效。
身份验证信息： 考虑到Bithumb平台对用户账户安全的高度重视，在更换手机号码的过程中，您极有可能需要提供额外的身份验证信息以确认您的身份。这些信息可能包括：
- 护照或身份证照片： 请准备清晰、完整的护照或身份证正面照片，确保证件上的所有信息都清晰可辨。
- 手持身份证照片： 您可能需要拍摄一张手持身份证的照片，并按照Bithumb的要求进行上传。请确保照片中您的面部特征清晰可见，身份证上的信息完整。
- 银行账户信息（用于验证身份）： 为进一步验证您的身份，Bithumb可能会要求您提供与账户绑定的银行账户信息，包括银行名称、账户持有人姓名以及银行账号等。请确保您提供的银行账户信息与您在Bithumb账户中注册的信息一致。
请注意，Bithumb可能会根据具体情况要求您提供其他额外的身份验证信息。
Bithumb官方APP（推荐）： 如果您计划使用手机进行操作，强烈建议您提前下载并安装Bithumb官方APP。官方APP通常提供更便捷的操作界面和更完善的安全保障，能够提升您更换手机号码的效率和安全性。同时，请确保您的APP已经更新到最新版本。

更换流程（原手机号可用）

如果您的原手机号仍然可以正常使用，更换流程相对简单，遵循Bithumb的安全协议即可完成。

登录Bithumb账户： 使用您已注册的用户名和密码安全登录Bithumb账户。确保您使用的是Bithumb官方网站或APP，以避免钓鱼风险。
进入账户设置： 在Bithumb网站或APP上，找到“账户设置”、“个人资料”或类似的选项。通常，这些选项位于用户中心、账户仪表盘或右上角的下拉菜单中。您也可以通过APP的底部导航栏找到相关入口。
找到手机号更改选项： 在账户设置页面，寻找与“手机号”、“电话号码”、“安全设置”或“联系方式”相关的选项。这些选项可能以链接、按钮或标签的形式呈现。
验证原手机号： 点击“更改手机号”或类似的按钮后，系统会出于安全考虑，要求您验证原手机号的所有权。Bithumb会向您的原手机号发送一条包含验证码的短信。请在指定的时限内准确输入验证码以确认您的身份，确保操作的安全性。
输入新手机号： 验证成功后，您可以输入您想要更换的新手机号。请务必仔细核对您输入的新手机号码，确保其准确无误。
验证新手机号： Bithumb会向您的新手机号发送一条包含验证码的短信。输入验证码以确认新手机号的有效性和所有权。这一步骤对于确保账户安全至关重要。
确认更改： 完成新手机号的验证后，系统会提示您再次确认更改，并显示您将要更换成的新手机号。仔细检查您输入的新手机号是否正确，避免因错误而导致后续问题。确认无误后，点击“确认”或“提交”按钮。
完成更换： 成功确认后，您的Bithumb账户的手机号将会被更新为新的手机号。您可能会收到一封确认邮件或站内通知，告知您手机号已成功更换。请妥善保管您的新手机号，并确保其安全。

更换流程（原手机号不可用）

如果您无法访问您的原手机号，更换Bithumb账户绑定的手机号码流程会稍微复杂，需要联系Bithumb的客服团队进行身份验证和处理。请注意，以下步骤可能因Bithumb的具体政策变化而有所调整，建议在操作前仔细阅读Bithumb官方网站的最新说明。

登录Bithumb账户： 尝试使用您的用户名和密码登录Bithumb账户。如果忘记密码或无法登录，请点击“忘记密码”链接，按照提示操作。如果仍然无法登录，请直接联系客服。
联系Bithumb客服： 通过以下渠道联系Bithumb的官方客服团队：
- 在线客服： 通常位于Bithumb网站或APP的右下角，可以实时对话。
- 电子邮件客服： 发送邮件至Bithumb指定的客服邮箱，详细描述您的问题。请注意，回复时间可能较长。
- 电话客服： 如果Bithumb提供电话客服，请拨打官方客服电话。需要考虑时区差异，选择合适的时间拨打。
提交更换手机号申请： 清晰地向客服说明您的情况，即您的原手机号已无法使用，需要更换绑定的手机号码。说明无法使用的原因，例如手机丢失、号码注销等。
提供身份验证信息： 为了确保账户安全，客服会要求您提供详细的身份验证信息，以确认您的身份。请务必准备好以下资料：
- 您的Bithumb账户用户名： 您注册Bithumb时使用的用户名。
- 您的注册邮箱： 您注册Bithumb时使用的邮箱地址。
- 您的姓名： 您在Bithumb账户中实名认证时使用的姓名。
- 您的出生日期： 您在Bithumb账户中实名认证时使用的出生日期。
- 您的居住地址： 您在Bithumb账户中实名认证时使用的居住地址。
- 您的护照或身份证照片： 提供清晰的护照或身份证正反面照片，确保证件上的信息清晰可辨。
- 手持身份证照片： 手持您的身份证，与您的面部同时出现在照片中，确保证件信息和面部特征清晰可辨。
- 交易记录截图： 提供最近的交易记录截图，例如充币、提币或交易记录。
- 其他相关信息： 根据客服的要求，可能需要提供其他相关信息，例如最近登录IP地址、安全问题答案等。
- 重要提示： 请务必提供真实有效的身份验证信息。提供虚假信息可能会导致您的申请被拒绝，甚至账户被永久冻结。请注意保护您的个人信息，避免泄露。
填写相关表格： 在某些情况下，客服可能会要求您填写一份专门的更换手机号申请表格。表格中通常需要您填写上述的身份验证信息，以及您希望绑定的新手机号信息。请仔细阅读表格中的说明，如实填写。
等待审核： 提交申请后，您需要耐心等待Bithumb客服团队的审核。审核时间可能会因提交的材料是否完整、客服工作量等因素而有所不同。您可以定期与客服联系，了解审核进度。
配合客服进行验证： 在审核过程中，客服可能会与您联系，要求您提供额外的验证信息或进行视频验证，以进一步确认您的身份。请积极配合客服的工作，例如按照要求提供补充材料、进行视频通话等。
完成更换： 一旦审核通过，Bithumb客服会将您的账户手机号更换为新的手机号。您可能会收到短信验证码，用于验证新手机号的有效性。请妥善保管您的新手机号，并及时更新您的Bithumb账户安全设置。

安全提示

保护您的账户信息： 切勿将您的用户名、密码、API密钥、短信验证码、谷歌验证器代码等任何敏感信息透露给任何人，包括自称是Bithumb官方客服人员、技术支持或社区管理员的人。Bithumb官方绝不会主动向您索要此类信息。请牢记，任何主动索取您账户敏感信息的行为都极有可能是诈骗。
警惕钓鱼网站和诈骗邮件： 务必通过浏览器地址栏直接输入Bithumb官方网站域名（请务必确认域名正确，谨防拼写错误导致的钓鱼网站），或使用Bithumb官方APP。不要点击不明来源的链接，特别是通过电子邮件、短信、社交媒体或论坛等渠道收到的链接。收到声称来自Bithumb的邮件时，请仔细检查发件人地址是否与官方公布的邮件地址一致，避免点击邮件中的链接或下载附件。
开启双重验证： 为了显著提高账户安全性，强烈建议您立即开启双重验证（2FA），例如使用谷歌验证器、Authy等身份验证应用，或启用短信验证。启用双重验证后，即使您的密码泄露，攻击者也无法轻易访问您的账户，因为他们需要第二个验证因素才能完成登录或交易。请妥善保管您的2FA恢复密钥，以备不时之需。
定期检查账户活动： 定期且频繁地检查您的Bithumb账户活动，包括但不限于交易记录、充值记录、提现记录、登录历史、API密钥使用情况等，以及时发现任何异常活动或未经授权的操作。如有任何可疑行为，请立即更改您的密码和双重验证设置，并立即联系Bithumb官方客服报告情况。
使用强密码： 设置一个足够复杂且难以猜测的密码至关重要。密码应包含大小写字母、数字和符号，长度至少为12位。避免使用容易猜测的信息，如生日、电话号码、常用单词等。不要在不同的网站或服务中使用相同的密码。定期更换密码，特别是当您怀疑账户安全受到威胁时。同时，考虑使用密码管理器来安全地存储和管理您的密码。

常见问题

更换手机号需要多长时间？
- 如果原手机号仍然可用并能接收验证码，更换流程通常可以立即完成，系统会自动发送验证码到新手机号进行验证。如果原手机号已不可用，例如已停用或丢失，您需要通过Bithumb提供的身份验证流程进行更换，这可能需要提交身份证明文件并等待客服人工审核，审核时间通常需要几个工作日，具体时间取决于客服的工作效率和验证请求的数量。在此期间，请耐心等待并确保提供的身份信息准确无误。
更换手机号是否需要支付费用？
- Bithumb通常不会针对更换手机号的操作收取额外费用。然而，如果由于账户安全问题需要进行人工干预，或者涉及其他特殊情况，建议您事先咨询Bithumb客服以确认是否会产生任何费用。请注意，某些第三方服务可能会收取短信费用，但这与Bithumb的更换流程无关。
如果我忘记了Bithumb账户的用户名和密码怎么办？
- 如果您忘记了用户名，您可以尝试通过注册邮箱或手机号找回。密码找回通常需要通过注册邮箱或手机号进行验证，并设置新的密码。按照Bithumb网站或APP上的"忘记密码"流程操作即可。如果您无法通过自助方式找回，您可以联系Bithumb客服寻求帮助。在联系客服时，请准备好您的身份证明和其他相关信息，以便客服能够快速验证您的身份并协助您找回账户。
我可以使用任何手机号进行更换吗？
- 原则上，您可以使用任何可以正常接收短信验证码的手机号进行更换。但是，请务必确保该手机号是您本人所有，以便接收验证码和进行后续的安全验证。某些国家或地区的手机号可能由于网络限制或Bithumb的政策原因而无法使用。建议您在使用新手机号之前，先咨询Bithumb客服或查阅相关帮助文档，确认该手机号是否支持。请注意保护您的手机号安全，避免被他人盗用。